Le service d’assistance est joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant le +31 247 247 247, ou en utilisant Twitter ou l’application 24/7 BZ.

Posez vos questions en utilisant le formulaire de contact. Nous nous efforcerons de répondre dans les 48 heures.

Le site www.paysbasetvous.nl indique les coordonnées des autorités d’Aruba, de Curaçao, de Saint-Martin et des Pays-Bas caraïbes (Bonaire, Saint-Eustache et Saba).

À l’étranger, le vaste réseau des ambassades, consulats et délégations commerciales est à votre disposition pour soutenir vos projets commerciaux. Aux Pays-Bas, c’est l’Agence néerlandaise pour les entreprises (RVO, www.rvo.nl) qui remplit ce rôle.

Si vous avez été en contact avec une ambassade, un consulat ou le service d’assistance téléphonique 24/7 BZ au sujet d’un service consulaire et que vous n’êtes pas satisfait(e) du traitement de votre demande : faites-nous part de votre plainte.