Demander un document provisoire en Guinée-Bissau

Si vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre document d’identité en Guinée-Bissau, lisez ci-dessous les démarches à effectuer.

Vérifiez si vous avez besoin d’un document provisoire

Il n’est pas toujours nécessaire de demander un document provisoire ou un document de voyage de remplacement. Consultez la page perte ou vol de votre passeport ou de votre carte d’identité pour connaître la démarche à suivre dans votre cas.

Pour un document provisoire, prenez contact par e-mail

S’il vous faut un document provisoire, contactez le plus rapidement possible l’ambassade ou le consulat général par e-mail, aux coordonnées indiquées en bas de page.

Afin de permettre le traitement de votre demande, transmettez les données et les documents suivants :

  • un scan ou une photo du document d’identité perdu ou volé ou
    - votre nom complet (tel que figurant sur le document d’identité perdu ou volé)
    - votre date de naissance
    - le nom de l’instance ayant délivré le document (mairie de ..., ambassade de ..., consulat de...)
    - la date de délivrance du document d’identité perdu ou volé
  • le numéro de téléphone auquel il est possible de vous joindre
  • la preuve que vous ne pouvez pas repousser votre voyage, comme un plan de voyage, les données de votre vol, les réservations effectuées ou un courrier de votre employeur
  • l’endroit où vous vous trouvez actuellement.

Autorisation du ministère

Après réception de votre e-mail et selon votre plan de voyage, l’ambassade ou le consulat déterminera quel document vous délivrer :

  • un nouveau passeport ou carte d’identité, ou ;
  • un laissez-passer, ou ;
  • un passeport d'urgence.

Un passeport d'urgence ou un laissez-passer délivré par les Pays-Bas n'est pas valable dans tous les pays.

L'ambassade ou le consulat demande ensuite au ministère des Affaires étrangères l’autorisation de vous délivrer ce document. Cette autorisation est nécessaire et ne peut être donnée qu’après réception de votre e-mail. L’autorisation est donnée dans un délai de un à trois jours ouvrés en moyenne.

Si vous n’avez pas transmis de scan de votre document d’identité, le ministère contrôle vos coordonnées auprès de la mairie ou de l’instance auprès de laquelle vous avez demandé votre passeport ou votre carte d’identité. Ce contrôle ne peut s’effectuer que les jours ouvrés, ce qui est susceptible d’allonger le délai d’obtention de l’autorisation.

Prenez rendez-vous

L’ambassade ou le consulat général prend contact avec vous au sujet de la date et du lieu de demande de votre document provisoire. Vous devez vous présenter en personne pour effectuer cette demande.

Documents requis

Présentez-vous à l’ambassade ou au consulat général muni des documents suivants :

  • un formulaire de demande de passeport dûment rempli,
  • la déclaration de perte ou de vol de votre document de voyage (formulaire C2), dûment complétée,
  • 2 photos d’identité conformes aux critères néerlandais,
  • la preuve que vous êtes en déplacement touristique ou que vous ne pouvez pas repousser votre voyage,
  • les billets pour la suite de votre voyage si vous devez l’effectuer par avion, par train ou par bateau,
  • la copie du document d’identité perdu, le cas échéant,
  • l’original ou la copie d’autres pièces d’identité, le cas échéant,
  • une attestation écrite de dépôt de plainte mentionnant la perte ou le vol de votre passeport ou carte d’identité, le cas échéant.

Document provisoire pour mineur

Si le document est destiné à un enfant de moins de 18 ans, il faut l’autorisation du ou des parents ou tuteurs, qui doivent signer le formulaire de demande de passeport. La copie de leurs passeports doit être jointe.

À défaut, munissez-vous d’un document attestant l’autorisation du ou des parents ou tuteurs, et de la copie de leurs passeports.

Combien coûte un document provisoire?

Le prix d’un document provisoire (passeport/carte d’identité, laissez-passer ou passeport d’urgence) est indiqué sur la liste des tarifs consulaires.  

Délai de traitement de votre demande

Le traitement d’une demande de laissez-passer ou de passeport d’urgence dure en moyenne un à trois jours ouvrés.

Si le ministère des Affaires étrangères décide qu’il vous faut un nouveau passeport ou carte d’identité parce que le pays dans lequel vous souhaitez vous rendre n'accepte pas les laissez-passer ni les passeports d'urgence néerlandais, la durée de traitement sera plus longue.

Demande de document provisoire dans ce pays ou cette région

Pour demander un document provisoire, veuillez envoyer un e-mail à l’ambassade Sénégal. Joignez-y les données et les documents mentionnés ci-dessus afin de permettre le traitement de votre demande.